La competencia es feroz y las exigencias de los clientes aumentan diariamente, pero para diferenciarse de otras empresas, cada una crea un sistema que controla la dirección y planificación para desenvolverse de una forma adecuada y así trabajar de una forma óptima para cumplir sus objetivos.
Si el o los sistemas implementados en una empresa son los óptimos se verán reflejados en las ganancias de una empresa. Según Molina-Sabandi et al. (2016), la conducta organizativa debe ser muy valorada pues es uno de los puntos claves para el éxito empresarial. Pero ¿cómo saber si esos sistemas implementados son los ideales para tu empresa? Es ahí donde entra una de las estrategias más importantes que existen, la auditoría externa.